FAQ

Perguntas Frequentes

Não encontras a tua resposta? Contacta-nos diretamente.

Envio

As nossas encomendas são expedidas em 24 a 48 horas. O prazo de entrega estimado é de 7 a 12 dias úteis para todo o Portugal.

Sim, o envio é gratuito para todo o Portugal, sem valor mínimo de compra.

Um email com o teu número de seguimento será enviado assim que a encomenda for expedida. Podes também usar a nossa página de seguimento.

Devoluções & Reembolsos

Sim, tens 30 dias após a receção para devolver um artigo no seu estado original. O reembolso é processado em 14 dias.

Contacta-nos por email em contact@belyzashop.com indicando o teu número de encomenda. Guiamos-te durante todo o processo de devolução.

Pagamento

Aceitamos os principais cartões bancários (Visa, Mastercard), PayPal, MB Way e Apple Pay. Todos os pagamentos são seguros.

Sim, todas as transações são encriptadas e processadas via Shopify Payments, certificado PCI-DSS. Os teus dados bancários nunca são armazenados.

Produto

A nossa toalha tem 120cm de comprimento e adapta-se a todos os tipos de corpo. É a medida ideal para alcançar as costas com facilidade.

Não encontraste a tua resposta?

Contacta-nos em contact@belyzashop.com — respondemos em menos de 24h.